记者:谈谈您刚来双良时的情况,在双良从事过哪些工作?
张少兵:我是1997年8月从西安来到双良的,之前在一家国营企业工作。在国企有施展不开的感觉,希望能到一家机制灵活,能放开手脚大干一番的地方去工作,正好双良上锅炉,在全国招聘。我早就听说过双良,知道双良是一家很有影响力的中央空调厂家,所以就毫不犹豫地来了。
我从技术员干起,参加了双良第一台锅炉的设计工作,以后参与了多台产品的设计以及新产品的开发工作,担任过技术科长,总工程师,负责锅炉产品的技术工作,这期间在新品开发等方面取得过一些成绩;后来我从技术转向管理,负责体系建设,质量管理,取证换证等工作,主持完成了A级锅炉、A2级压力容器制造许可证的取证工作,这两个证的取得对锅炉公司在当前能源紧张的形势下,仍保持良好业绩有决定性的作用。从2006年开始,我从管理转向销售,主要负责售前、售后等工作。
记者:双良的哪些方面给你留下了较深的印象?
张少兵:一句话,双良的魄力大。双良的科技政策中有“失败不责难,成功给重奖”、“科研重金不受限制,安排优于生产资金”,让我体会很深,我们在开发新产品的过程中,有时连做几台样机都不成功,这不会影响公司技术资金的继续投入,新产品中调试、使用中出现了问题,公司的态度总是以解决问题为主,不会责难技术人员;另外,双良舍得走管理上下功夫,我们的车间管理绝对是一流的,在业内有良好的形象,我考察过许多锅炉厂家,认为双良的整体形象最好,为双良服务我很自豪。
记者:您认为做管理工作或销售工作一定要懂技术吗?
张少兵:懂技术对管理、销售工作有很大帮助。如果一个管理者不懂技术,做解决问题时只能起组织作用,参与、跟踪都受局限。由于我是技术出身,做进行销售工作时可以身兼技术支持等几个角色,工作效率更高,更自如。我认为,不管从事什么工作,技术都是根基。
记者:您做双良发展得很顺利,这其中的主要原因是什么?
张少兵:一方面,我认为自己很幸运,领导对我的培养很到位,另一方面,我认为和我的个性有关,我比较随和,有一定的沟通能力,所以能够很快地转换角色。
记者:您遇到过困难吗?是怎样客服的?
张少兵:我来双良近十年了,工作上生活上都遇到过困难,有过烦恼,但是我能及时化解。来双良的每一个人智商基本上都够用,要想生活得好还需要有一定的情商,需要有与人沟通的能力,这样做遇到苦难时就不会害怕,不会逃避,而是去想办法解决。可以说,情商比智商重要。
记者:作为一个搞技术出身的高层管理者,您对技术同行们在职业生涯规划方面有哪些忠告?
张少兵:在双良,技术人员有两个发展通道,一个是转向管理,一个是一直搞技术。要根据个人的个性,愿望来规划。不管走哪一条路,首先都要敬业,因为工作中有很多事良心活,要有奉献精神,舍得付出代价,另外要有热情,如果是领导就要有激情。
记者:每年都有一些大学生来双良工作,请您跟他们谈一谈怎样取得进步。
张少兵:大学毕业生不缺少理论知识,有一定的学习能力,但不等于有工作能力。日常工作中可以积累许多经验,工作中要学会和同事配合,尤其要有韧性,要善于从小事做起,从小处做起,不要浮躁,当你在各方面积累较多的时候,必定能取得成绩。